POLÍTICA DE PRIVACIDAD
“SUS DATOS SEGUROS”
Información en cumplimiento de la normativa de protección de datos personales
En Europa y en España existen normas de protección de datos pensadas para proteger su información personal, de obligado cumplimiento para nuestra entidad.
Por ello, es muy importante para nosotros que entienda perfectamente qué vamos a hacer con los datos personales que le pedimos. Así, seremos transparentes y le daremos el control de sus datos, con un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué haremos con su información personal.
Por favor, si una vez leída la presente información le queda alguna duda, no dude en preguntarnos.
Muchas gracias por su colaboración.
1. ¿Quiénes somos?
- Denominación: Yesliet Martínez Martinez
- CIF / NIF: 42291975N
- Actividad principal: Sanidad / Especialistas de Salud
- Dirección: C/ Santa Rosalía, 57, 38002 – Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife)
- Teléfono de contacto: 617548237
- Correo electrónico: ymtnez82@gmail.com
- Página web: https://dramartinezmartinez.es
Registro Mercantil / Registro Público:
- Registro: No aplica (profesional persona física; no inscripción en Registro Mercantil salvo que opere como sociedad mercantil).
Autorización administrativa y órgano de supervisión (actividad sanitaria):
- Autorización administrativa / Registro sanitario del centro o consulta: Inscripción/Autorización en el Registro de Centros, Servicios y Establecimientos Sanitarios de Canarias (Nº de registro sanitario: 9025).
- Órgano encargado de la supervisión: Servicio Canario de la Salud (Gobierno de Canarias) – Servicio de Acreditación y Autorización.
Profesión regulada:
- Colegio profesional: Colegio Oficial de Médicos de Santa Cruz de Tenerife.
- Título académico oficial o profesional: Grado/Licenciatura en Medicina y Cirugía.
- Estado de la UE en que se expidió el título: España.
- Normas profesionales aplicables: Ley 44/2003, de ordenación de las profesiones sanitarias, y Código de Deontología Médica (Organización Médica Colegial).
Estamos a su disposición; no dude en contactar con nosotros.
2. ¿Para qué vamos a usar sus datos?
Con carácter general, sus datos personales serán usados para:
- Atender sus consultas (formulario de contacto, email, teléfono o WhatsApp si usted lo inicia).
- Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con la atención solicitada.
- Prestar nuestros servicios profesionales y realizar la gestión administrativa necesaria (cuando aplique).
No utilizamos sus datos para enviar publicidad o comunicaciones comerciales salvo que usted lo solicite expresamente o nos otorgue su consentimiento.
3. ¿Por qué necesitamos usar sus datos?
Sus datos personales son necesarios para poder relacionarnos con usted y poder prestarle nuestros servicios, así como para responder a consultas o gestionar citas.
En su caso, pondremos a su disposición casillas u opciones que le permitirán decidir de manera clara y sencilla sobre el uso de su información (por ejemplo, si desea o no recibir comunicaciones no esenciales).
4. ¿Quién va a conocer la información que le pedimos?
Con carácter general, sólo el personal de nuestra entidad que esté debidamente autorizado podrá tener conocimiento de la información que le pedimos.
De igual modo, podrán tener conocimiento de su información personal aquellas entidades que necesiten tener acceso a la misma para que podamos prestarle nuestros servicios. Por ejemplo:
- Entidades bancarias, si el pago se realiza mediante tarjeta o transferencia.
- Proveedores necesarios para el funcionamiento técnico del servicio (por ejemplo, hosting o correo), únicamente cuando sea imprescindible.
Asimismo, tendrán conocimiento de su información aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales por el cumplimiento de alguna ley (por ejemplo, obligaciones tributarias).
En el caso de que, al margen de los supuestos comentados, necesitemos dar a conocer su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso mediante opciones claras.
5. ¿Cómo vamos a proteger sus datos?
Protegeremos sus datos con medidas de seguridad eficaces en función de los riesgos que conlleve el uso de su información.
Para ello, aplicamos medidas técnicas y organizativas orientadas a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos y a evitar accesos no autorizados.
6. ¿Enviaremos sus datos a otros países?
Nuestra política es no enviar su información personal a países que no ofrezcan un nivel de protección adecuado.
En el caso de que, por motivos técnicos imprescindibles (por ejemplo, algún proveedor), fuera necesario realizar transferencias internacionales, se aplicarán las garantías legalmente exigidas.
7. ¿Durante cuánto tiempo vamos a conservar sus datos?
Conservaremos sus datos durante nuestra relación y mientras nos obliguen las leyes aplicables. Una vez finalizados los plazos legales, procederemos a eliminarlos o anonimizararlos de forma segura.
8. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
En cualquier momento puede dirigirse a nosotros para:
- Saber qué información tenemos sobre usted (acceso).
- Rectificarla si fuese incorrecta (rectificación).
- Solicitar su eliminación cuando sea legalmente posible (supresión).
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento en ciertos casos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando aplique.
Para solicitar alguno de estos derechos, deberá realizar una solicitud escrita a nuestra dirección o a nuestro correo electrónico, para poder identificarle.
Para saber más sobre sus derechos, puede consultar la AEPD: www.aepd.es.
9. ¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión?
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Por ejemplo, si en su día solicitó recibir alguna comunicación no esencial y ya no desea recibirla, puede comunicárnoslo por email.
10. Si considera que sus derechos han sido desatendidos, ¿dónde puede reclamar?
Puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sede electrónica: www.aepd.es
- Dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001 – Madrid - Vía telefónica: 901 100 099 / 91 266 35 17
11. ¿Elaboraremos perfiles sobre usted?
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios.
Si, excepcionalmente, fuese necesario para la prestación del servicio, se aplicarían medidas de seguridad eficaces y se le informaría conforme a la normativa.
12. ¿Usaremos sus datos para otros fines?
Nuestra política es no usar sus datos para finalidades distintas a las descritas.
Si necesitásemos usar sus datos para otra finalidad, le solicitaríamos previamente su permiso mediante opciones claras.